هر آنچه باید درباره الگوریتم گورخر (Zebra) بدانیم
گوگل یکی از بزرگترین موتورهای جستجو در جهان است که برای نمایش بهتر نتایج به کاربران، قوانین و قواعد مختلفی را در قالب الگوریتمها دارد. الگوریتمهای این موتور جستجو که عمدتا با نام حیوانات هم نامگذاری شدهاند، به بررسی بخشهای مختلف وبسایتها میپردازند تا گوگل با توجه به نیاز کاربر، بهترین نتیجه را به افراد پیشنهاد دهند. گورخر (zebra) از جمله مهمترین الگوریتم های گوگل به شمار میرود که کار اصلی آن، نظارت بر فروشگاههای اینترنتی است.
به بیانی سادهتر، الگوریتم گورخر قسمتهای مختلف یک وبسایت فروشگاهی را از نظر مهمترین فاکتورهای سئو برای این دست از سایتهای اینترنتی بررسی میکند. حالا این الگوریتم چگونه کار میکند و برای امتیازدهی به یک مارکت اینترنتی چه فاکتورهایی را بررسی میکند؟ برای پاسخ این سوالات با ما همراه باشید و مقاله زیر را تا انتها بخوانید.
ما در این مقاله علاوه بر تعریف مفهوم الگوریتم گورخر و نحوه کارکرد کرد آن، مهمترین فاکتورهایی که برای این Zebra اهمیت دارد را بررسی خواهیم کرد.
فهرست مطالب
الگوریتم گورخر چیست؟
امروزه بسیاری از کسب و کارها و مشاغل فعالیت خود را در بستر وبسایت و در فضای آنلاین پیش میبرند. در همین راستا، با حجم زیادی از فروشگاههای آنلاین یا به بیانی دقیقتر با وبسایتهای فروشگاهی مواجه هستیم که در زمینههای مختلف به عرضه محصولات متنوع میپردازند. پس بر کسی پوشیده نیست که وبسایتها از جمله راهها کسب درامد بیشتر برای مشاغل به حساب میآید.
پس از به وجود آمدن تعداد زیادی از وبسایتهای فروشگاهی، گوگل هم برای بررسی و آنالیز محتوای فروشگاههای آنلاین و ارائه نتایج بهتر به کاربران، الگوریتمی تحت عنوان گورخر (Zebra) را معرفی کرد. این الگوریتم که به اعتقاد متخصصان حوزه بسیار سختگیر هم است، به بررسی محتواها و مواردی که باید یک مارکت اینترنتی داشته باشد، میپردازد.
هرچند تعداد فروشگاههای اینترنتی در دنیایی وب زیاد است و روز به روز به تعداد آنها نیز افزوده میشود اما در این میان تعدادی وبسایت فروشگاههای جعلی و فیک نیز به وجود آمدند که به شیوههای مختلف از کاربران کلاهبرداری میکردند. به عنوان مثال، این دست از فروشگاهها با دزدیدن مشخصات و اطلاعات حسابهای بانکی یا ارائه محصولات تقلبی به کلاهبرداری از کاربران میپردازند. الگوریتم گورخر هم دقیقا به همین منظور راهاندازی شد تا با بررسی مواردی که برای یک فروشگاه اینترنتی الزامی است، از کلاهبرداری متخلفین جلوگیری کند.
گورخر چگونه کار میکند؟
گورخر برای بررسی وبسایتهایی که فروش آنلاین دارند، چند فاکتور بسیار مهم که در ادامه مقاله آنها را بیان میکنیم را بررسی میکند. پس از آنالیز، وبسایتهایی که بالاترین امتیاز را از این الگوریتم دریافت کنند، در نتایج اولیه جستجو یا به عبارتی در صفحه اول گوگل قرار میگیرند. البته این فقط بخشی از کار Zebra است و این الگوریتم اگر در حین بررسیهایی که دارد، متوجه شود که معیارهای یک وبسایت با فاکتورهای او همخوانی ندارد، سایت اینترنتی مذکور را از نتایج جستجو حذف میکند. به بیانی سادهتر، مارکتهای اینترنتی که قصد کلاهبرداری از افراد را دارند یا عملکرد آنها به گونهای است که نیاز کاربر برطرف نکند، از دست گور خر در امان نخواهند ماند.
مهمترین فاکتورها از نظر الگوریتم گورخر در وبسایتهای فروشگاهی
همانطورکه اشاره کردیم؛ این الگوریتم برای آنالیز و بررسی فروشگاههای اینترنتی فاکتورهای مختلفی را در نظر میگیرد. گورخر برای بررسی و آنالیز یک وبسایت اینترنتی، معمولا به سه فاکتور کلی جلب رضایت کاربران، تعامل و اعتماد کاربران توجه میکند. حالا در این بخش از مقاله این سه فاکتور مهم و موارد تاثیرگذار در آنها را با هم بررسی خواهیم کرد. پس اگر میخواهید توسط گورخر جریمه نشوید، این بخش از مقاله را با دقت بخوانید.
جلب رضایت کاربران
جلب رضایت کاربران در هر وبسایتی یکی از اصلیترین فاکتورهای گوگل برای رتبهبندی آنها به شمار میرود و برای بررسی این کار الگوریتمهای مختلفی را معرفی کرده است. گورخر هم یکی از آنها است که به جلب رضایت کاربران در فروشگاههای اینترنتی و مواردی که منجر به این کار میشود، توجه ویژهای دارد. برای به دست آوردن رضایت کاربران جلب نظر آنها کارهای مختلفی را میتوان انجام داد که از جمله آنها میتوان به تولید محتوا باکیفیت، بهینهسازی سایت از نظر سرعت و استفاده از رابط کاربری مناسب اشاره کرد.
۱. تولید محتوای باکیفیت را دست کم نگیرید
یکی از مهمترین فاکتورهایی که بر نظر کاربران تاثیرگذار است، کیفیت محتوا است. محتواهایی که بیکیفیت هستند و نیاز کاربر در وبسایتهای فروشگاههایی را برطرف نمیکند، معمولا مورد استقبال افراد قرار نمیگیرند و همین موضوع منجر به جریمه شدن آنها توسط Zebra میشود. پس صاحبان کسب و کار و افرادی که فروشگاه اینترنتی دارند، باید به کیفیت محتواهایی که در وبسایت خود بارگذاری میکنند، توجه کافی داشته باشند. البته تولید محتوا باید به صورت مستمر و بدون کپیکاری باشد.
عمده محتواهای فروشگاههای اینترنتی شامل محصولات و کالاهایی میشود که آنها عرضه میکنند. در همین راستا، وجود توضیحات با جزئیات کافی و راهنماییهای لازم برای خرید محصولات و کالاها بسیار مهم است. در واقع اگر میخواهید الگوریتم Zebra برای محتواهای شما ارزش قائل شود، به نکته مذکور توجه کافی داشته باشید.
۲. به رابط کاربری وبسایت خود توجه کنید
یکی دیگر از مواردی که منجر به رضایت کاربران از وبسایت فروشگاهی میشود، رابط کاربری (UI) مناسب است. در همین راستا، یک فروشگاه اینترنتی باید از نظر طراحی رابط کاربری به گونهای باشد که بتواند رضایت کاربران را جلب کند. استفاده از طراحی و رابط کاربری مناسب علاوه بر جلوه دادن به فروشگاه اینترنتی، در سئو سایت و کسب جایگاه بهتر در نتایج جستو نیز از اهمیت بسیار بالای برخوردار است. به طور کلی UI یک سایت اینترنتی باید بهگونهای باشد که کاربران و افراد هنگام ورود به آن احساس راحتی کنند و به راحتی بتوانند نیاز خود را برطرف کنند.
سایت فروشگاهی خود را از نظر سرعت بهینه کنید
حتما تا به حال شنیدهاید که سرعت یکی از مهمترین المانها در سئو سایتهای اینترنتی است و گوگل برای وبسایتهایی که در کمتر از سه ثاینه لود میشوند، ارزش زیادی قائل میشود. این موضوع یعنی بهینهسازی سایت از نظر سرعت برای مارکتهای اینترنتی نیز صدق میکند و مسئولیت بررسی آن هم بر عهده الگوریتم گورخر است. به بیانی سادهتر، الگوریتم Zebra برای فروشگاهای اینترنتی که از نظر سرعت بهینه هستند، امتیاز خوبی در نظر میگیرد. پس به سرعت سایت خود توجه کنید و با بهینهسازی این بخش، بهترین جایگاهها را در نتایج جستجو کسب کنید.
البته افزایش سرعت سایت خود نیز به عوامل و فاکتورهای مختلفی بستگی دارد. به همین دلیل برای انجام این کار بهتر است بایک برنامه نویس یا متخصص سئو مشورت کنید.
تعامل
پس از کسب رضایت کاربران و جلب نظر آنها، یکی دیگر از مهمترین فاکتورهایی که برای الگوریتم گورخر بسیار مهم است، تعامل با کاربر است. تعامل به این معناست که مدیر وبسایت فروشگاهی با فراهم کردن قابلیتهای مختلفی، شرایط ارتباط با کاربران را فراهم خواهد کرد. به عنوان مثال، ایجاد باکس نظرات و پاسخ دادن به کامنت افراد یکی از مواردی است که در تعامل سازنده با مشتریان نقش پررنگی را ایفا میکند.
به نظرات کاربران خود پاسخ دهید
همانطورکه اشاره کردیم؛ استفاده از باکس نظرات برای کاربران و پاسخ دادن به کامنت آنها یکی از مهمترین راهها برای برقراری ارتباط با افراد است. پس اگر یک فرشگاه اینترنتی دارید یا به عنوان یک متخصص سئو فعالیت میکنید، حتما از باکس نظرات استفاده کنید. البته توجه داشته باشید که فقط ثبت نظرات افراد در وبسایت مهم نیست، شما باید به سوالات و نظرات آنها در مورد کالاها و محصولات پاسخ داده و مشکلات آنها را حل کنید.
با رعایت نکته مذکور، اعتماد کاربران و الگوریتم گورخور را جلب خواهید کرد که قطعا این موضوع در سئو سایت فروشگاهی شما نیز تاثیرگذار خواهد بود.
از کدهای اسکیما (Schema) استفاده کنید
یکی دیگر از مواردی که روی الگوریتم گورخر تاثیر گذار است، استفاده درست از کدهای اسکیما (Schema) است. در تعریف مفهوم اسکیما باید بگوییم که این کدها نوعی زبان نشانهگذاری هستند که به رباتهای گوگل کمک کرده تا مطالب و محتواهای یک وبسایت را بهتر درک کنند. پس با مطالعه کافی و آگاهی نسبت به نحوه بهرهمندی از اسکیما، استفاده از این کدها را در صفحات مختلف وبسایت خود فراموش نکنید.
گفتنی است که اسکیما علاه بر گوگل، به مخاطبان و مشتریان وبسایتهای فروشگاهی هم کمک میکند تا از سطح کیفیت خدماتی که ارائه میدهید نیز مطلع شوند.
پشتیبانی آنلاین و دائم خود را فعال کنید
یکی از مهمترین فاکتورهایی که کاربران هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی به آن توجه میکنند، پشتیبانی آنلاین و دائم است. سایتهای فروشگاهی که به صورت دائم و آنلاین خدمات پشتیبانی ارائه میدهند، در جلب اعتماد مشتریان و تعامل بهتر با آنها کار راحتتری دارند. البته این موضوع از نظر گوگل نیز پنهان نخواهد ماند و الگوریتم گورخر موتور جستجو مذکور با در نظر گرفتن تعامل سازنده با مخاطبان، امتیازی را برای این بخش در نظر میگیرد. به بیانی دیگر، مارکتهای اینترنتی که به صورت آنلاین و مدام خدمات پشتیبانی خود را ارائه میدهند، گورخر آنها در دسته وبسایتهایی قرار میدهد که به خوبی با کاربران خود تعامل دارند و در راستای جلب نظر آنها تلاش میکنند.
اعتمادسازی
پس از جلب نظر و تعامل با کاربران، اعتمادسازی یا ارائه قابلیتهایی که منجر به اعتماد کاربران به وبسایتهای اینترنتی میشود، یکی دیگر از فاکتورهای اصلی و بسیار مهم برای Zebra است. با اعتمادسازی به گوگل نشان میدهید که وبسایت فروشگاهی شما جعلی یا فیک نیست و قصد کلاهبرداری ندارید. حالا گورخر برای آنالیز وبسایتهای اینترنتی از نظر اعتمادسازی، به چند مورد بسیار مهم که برای فروشگاههای اینترنتی الزامی است توجه میکند. در این بخش آنها را بیان میکنیم.
برای وبسایت فروشگاهی خود گواهی SSL تهیه کنید
یکی از مهمترین مواردی که در بخش اعتمادسازی برای گوگل و حتی کاربران بسیار موثر است، استفاده از پروتکل امن https است. استفاده از این پروتکل به جای http امنیت وبسایت شما را بالاتر میبرد و این موضوع از دید گوگل و الگوریتمگورخر نیز پنهان نمیماند. برای بهره بردن از پروتکل مذکور، باید گواهی SSL تهیه کنید.
گفتنی است که فروشگاههای اینترنتی که از گواهینامه SSL بهره نمیبرند، از نظر گوگل و Zebra نا امن تشخیص داده میشوند و در نتایج جستجو رتبه خوبی را کسب نمیکنند.
آدرس و مشخصات کامل فروشگاه خود را ثبت کنید
یکیدیگر از مواردی که میتواند در جلب اعتماد کاربران و حتی الگوریتم Zebra موثر واقع شود، ثبت کامل و دقیق آدرس فروشگاه است. پس هنگام راهاندازی مارکت اینترنتی خود به این نکته توجه کنید و آدرس دقیق فروشگاه خود را در گوگل مپ ثبت کنید. همچنین با کار روی سئو محلی (Local Seo)، میتوانید در نتایج جستجو جایگاه بهتری را کسب میکنید.
از درگاههای پرداخت امن و معتبر استفاده کنید
استفاده از درگاههای پرداخت شناخته شده و امن یکی دیگر از راههایی است که میتواند در اعتمادسازی کاربران به وبسایت نقش پر رنگی را ایفا کند. مشتریان معمولا از فروشگاههایی که درگاه پرداخت شناخته شدهای ندارند، خریدی انجام نمیدهند و سایت را ترک میکنند.
برای فروشگاه اینترنتی خود اینماد تهیه کنید
امروزه بسیاری از کسب و کارها و مشاغلی که در بستر اینترنت فعالیت میکنند، از نشان اینماد استفاده میکنند. به طور کلی اینماد مجوزی است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای کسب و کارهای مجازی ارائه میشود و معمولا در اعتمادسازی و جلب اعتماد کاربران نقش پررنگی دارد. پس پیشنهاد ما به شما این است که استفاده از E-Namad برای وبسایت فروشگاهی خود را فراموش نکنید.
جمعبندی
ما در این مقاله علاوه بر تعریف مفهوم الگوریتم گور خور و نحوه کار کرد آن، تاثیرگذاری این الگوریتم را در سه فاکتور اصلی جلب رضایت کاربران، تعامل با آنها و اعتمادسازی بررسی کردیم. برای توضیح فاکتورهای مذکور نیز مواردی را بیان کردیم و گفتیم که الگوریتم Zebra با در نظر گرفتن چه مواردی میتواند روی فروشگاههای اینترنتی تاثیرگذار باشد. پس برای کسب رتبههای بهتر و مطلوب در وبسایتهای فروشگاهی به مواردی که در این مقاله ذکر کردیم، توجه کافی داشته باشید.
گفتنی است که در صورت عدم توجه به نتایج فوق، فروشگاه اینترنتی شما توسط گورخر جریمه میشود و در نتایج جستجو گوگل نیز جایگاه خوبی را کسب نخواهید کرد. پس الگوریتم Zebra را دست کم نگیرید و مواردی که برای آن مهم است را به طور کامل اجرا کنید.
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره <> پنج ستاره
میانگین رتبه ۵ / ۵. تعداد امتیازات ۱
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)
دیدگاهتان را بنویسید